电子邮件营销是一个广泛的定义,凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。然而电子邮件营销这个术语也通常涉及到以下几个方面:
1. 以加强与商人和目标客户的合作关系为目的发送邮件,从而鼓励客户忠实于他或者重复交易
2. 以获得新客户和使老客户立即重复购买为目的发送邮件
3. 在发送给自己客户的邮件中添加其它公司或者本公司的广告
4. 通过互联网发送电子邮件
根据美国著名统计公司的统计,2006美国在电子邮件营销领域花费约40亿美元。所以,电子邮件营销仍然有着很大的发展前景。
营销过程:
第一:邮件地址的选择
我们要针对我们的产品来选择Email的用户,比如一家公司是做儿童用品的那么我们选择什么样的Email用户群呢。根据我们的调查母亲是最关心自己的孩子所以我们要琐定在女性Email用户群,而一般有宝宝的女性年龄在25-35之间。最终我们琐定在年龄是25-35之间的女性Email用户。所以我们要根据自己公司的产品来定位Email用户群,以便于我们宣传率达到最高。
第二:是最重要的也是最关键的,就是Email的内容。
首先我们来看看标题怎么样起能够醒目让人看到标题去点击内容。标题是最重要的对于宣传我们的产品,如果主题不够吸引人那么你的目标客户群可能不去看你的邮件,有可能会把你的邮件删除。所以标题内容要让你的客户群知道这是他关心的内容,要有引人注目的卖点。比如我们的目标客户群是一些有上进心的人有创业精神的人我们的主题就可以这样写:<财富之路>以书名来命名我我们的标题,当他们看到这个标题后,会不知觉的点击,因为他们是有创业精神的人这是他们的渴望.
Email的内容怎么写呢?要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的,字数不要太长,一般在200字以内.要知道我们的目标客户时间是不允许我们的长篇大论的内容的。
第三:要有夸大的精神
写内容的时候要尽量去夸大我们的产品,但是不要太过头.要知道网络用户通常是受过高等教育的.所以在写内容的时候要小心不要吹的过大.
第四:要确保邮件的内容准确.
在发邮件之前一定要把你写的内容审核以下,要营销团队的人集体审核取保无误.
第五:就是电子邮件的发送了
发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分.而应该使用链接的形式来使他们进入你想让他们看到的网页内容.由于邮件系统会过滤附件,或限制附件大小,以免给客户带入病毒.还要掌握发信频率,一般情况下,每两周发送邮件一次就是最高频率了.
五、电子邮件营销的展望
电子邮件营销与SEO的结合,大大的提高了网络营销的成功效率。SEO针对搜索引擎的发展,恰当的结合电子邮件营销,更高更快地提高了网络营销的效率。
六、如何通过电子邮件成功营销
电子邮件是企业和现有客户沟通常用的渠道之一。和欧美不同,在国内,电子邮件营销的反应率不一定比直邮好,但是成本低、投递速度快、精准性和个性化易操作是许多企业选择使用这个沟通渠道的因素。特别是在经济低迷、市场预算紧张的眼下,电子邮件营销对许多企业就更加有吸引力了。但是做好电子邮件营销也并非那么简单,因为便宜而一网打尽式的邮件投放不仅不能收到理想的投资回报,甚至可能造成收信人的反感。
成功的有五要素
电子邮件营销成功的有五个要素:
1、明确电邮营销的目标
2、使用合适的沟通策略
3、明确你的目标客户
4、设计有吸引力的电子邮件
5、分析效果,不断尝试和学习
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