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4、页面打开的速度要快：如果不能保证每个页面下载速度，至少应该保证主页能尽快的打开，因此，让网页简单化相当重要，尽量将最重要的内容放在首页以及避免使用大量的图片。页面下载速度是网站留住访问者的关键因素，一般人的耐心是有限的，如果10-25秒还不能打开一个网页，就很难让人等待了。在国外已经大大流行使用文字降低了网页的视觉效果，显得有些呆板，表明网友们上网的时间大多数是看文字资讯。
5、网站品质优秀：我们平时上网时，经常可以看到“该网页已被删除或不能显示”、“Filenotfound”等错误链接，让我们上网心情很不爽，甚至让人难以忍受，这样也就严重影响了用户对网站的信心。如果我们的网站能够服务周到，多替顾客考虑，多站在顾客的立场上来分析问题的话，并尽力去实现的话，会让客户增强对网站及公司的信任度。
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