品牌故事的作用,品牌故事有什么作用,品牌故事的重要性

从事营销策划工作以来，因为服务客户的需要，往往需要代客户撰写品牌故事。从倾听品牌的创始过程，到挖掘品牌定位，去确定品牌的自身个性，再通过文学的创作去体现出品牌的精神与内涵的诉求。其实，品牌故事可以承载许多。

但确实也有不少人似乎误解了品牌故事的意义，往往有几个误区。

一是看国外品牌有个品牌故事，国内大品牌有个品牌故事，所以我也要有。至于讲什么，为什么要讲，讲了故事之后希望达到哪些目的，完全不在乎。这样的品牌故事写其实是很容易写的，只是有多少用处，那真是天知晓了。

另外一种则是听说了几个成功的品牌故事，比如海尔砸冰箱的故事之后，发现的不是海尔要体现的是他们追求质量追求用户体验的诉求，而是发现了企业创始人的魄力、决心等等，于是他们也需要一个能体现企业领袖个人高大形象的故事。所以，很多人会很详细的把自己的经历讲一讲，海外游历，发现这个发现那个，然后回国创办品牌云云。这样的品牌故事，其实受众只有一个，就是主人公自己。至于消费者看了这样的品牌故事有什么意义，他们也是不去理会的。

更多的情况则是看同行成功者的品牌故事，他们认为同行既然业绩好，那么必然品牌故事也是好的，所以，必须参照同行的故事来写。其实，据我多年的观察，其实那些同行的品牌故事，无非也就是多少多少年，企业成立，多少多少年，企业领袖毅然决定进入某某行业，奉行某某某某的精神，如何辛苦如何辛劳，成就大业云云。

诚然也不能说以上的想法都是错的，因为品牌故事的原始定义，就是品牌诞生的过程以故事的形式表现出来。但品牌文化发展到今天，这样的定义早就不足以涵盖品牌故事的全部内涵了，在我的看法，品牌故事的最主要作用，已经不是表现品牌诞生的过程，而是要通过这样一个故事，去全面的阐述品牌的个性诉求，性格定义，将外在形象系统无法表现的精神内涵，通过文字的形式阐述出来，去引发目标消费群的精神共鸣，从而增强品牌用户对品牌的精神认同，与品牌发展最需要的忠诚度！

试问在各色传奇创业故事层出不穷的今天，用户是喜欢看你一个新品牌的创业史？还是看你这个品牌的故事，是否符合我的喜欢我的性格诉求？

最后阐述一下我的观点：品牌故事绝不是《故事会》中的“故事”!