品牌传播如何增加可信度,增加品牌传播的可信度的方法,如何提高品牌知名度

1. 基于众所周知的客观事实。

所谓众所周知的客观事实，其实就是常识。如果品牌推广背离了常识，将会付出极高的成本，且很难就有可信度。记得十几年前某著名家电企业，被微软“维纳斯计划”所吸引，大力推广信息家电，大手笔推广其“家庭信息现实终端”，取了一个相当高大上的名字——“HiD”，其广告也令人印象深刻，一台闪亮的电视机出现在画面上，广告语为“不是电视，是HiD”，很多观众看来看去，觉得这明明就是一台电视，怎么说不是电视呢？这款电视推广的结果可想而知。再有就是现在一些汽车厂商，怕所推广的MPV若说是MPV影响市场销量，坚称这不是MPV，就是轿车。而在消费者看来，颇有些指鹿为马的味道。

2. 提供正反两方平衡的信息。

很多企业在推广自身品牌和产品中，热衷放大自身产品的优点，却刻意隐瞒产品存在的不足，或者竞争产品的优势，可信度非常有限。正如鲁迅点评《三国演义》时说“至于写人，亦颇有失，以致欲显刘备之长厚而似伪，状诸葛之多智而近妖。”当一家企业被描绘成完美无缺的时候，其实也就失去了可信度。有位朋友说过，雷锋之所以成为雷锋，是因为那个年代没有数码相机，没有微信微博，只有垄断一切的国家宣传机器。而现在，任何近乎完美的包装，无异于将自己置于众矢之的。相反，承认自己不足，被视为有勇气的表现，更容易让受众接受和认同。

3. 保持较为客观中立的立场。

品牌传播过程，企业越是持客观中立的立场，不轻易厚此薄彼，而是客观分析利弊，越容易被受众接受。尤其对于有争议的事件，表态越需要谨言慎行。此外，很多客户在品牌传播文章中，极为忌讳提及竞争对手的名字，假如能从客观中立的立场出发，则更容易赢得目标受众的信赖。

4. 重视受众的心理状态与感受。

即使说的是真话，也需要考虑信息发布的时机与情境，照顾到公众情绪与舆论态势。例如前一阵子马航客机失联，沃尔沃官方微博却借势营销自己产品的安全性能，遭受了普遍的批评。

5. 尽可能提供完整详尽的数据，可借助视频音频图片数据等辅助手段。

在品牌推广过程中，尽可能提供较为完整详尽的数据，特别是是借助视频音频图片数据等辅助手段是增强可信度的有效方法。正所谓“有图有真相”，百闻不如一见，如果能通过视频、图表、数据、实地观察等方法，让受众更多地了解企业的产品服务，可信度必然会大大增加。

6. 利用有可信度的第三方证言。

强有力的背书，也是增强传播可信度的重要手段。但在信任感普遍缺失的社会氛围中，民众与官方所认知的权威并不完全一致。于是，在公众眼中，专家成了砖家，教授成了叫兽，而明星只认代言费。权威性必须要有独立性为基础，第三方的独立机构，特别是无直接利益的第三方，如海外机构，反倒成为了目前中国社会的最有公信力的力量。

7. 多援引双方都熟悉的内容。

许多企业在做品牌推广时，大量使用专业术语，援引的内容也极为生僻，以为这样可以凸显其产品服务的高档次，而在受众那里，则被看成有意忽悠，将信将疑。正确的做法是多饮用双方都熟悉的内容，让受众有更多理性分析选择的空间，相信这样对于增强传播的可信度应是一个正确的方法。